Strategieworkshop IV

„SCHLANKE AKTENLAUFZEITEN“

Aktenlaufzeiten scheinen naturgemäß zu lang: Akten hängen fest, z.B. beim Stationsarzt zum Diktat, im Schreibdienst, zur Unterschrift; sie sind unauffindbar auf dem Postweg im Hause verschollen; sie erreichen die Kodierkräfte, soweit vorhanden, zu spät.

Zu lange Aktenlaufzeiten sind Geldverschwendung, weil sie kostenintensive Sekundär- und Tertiärprozesse auslösen: Akten suchen / Verzögerungen entschuldigen, Störungen in der Hausarztbeziehung, dem Patientenvertrauen und der Liquidität. 

Schwerpunkte der Potentialanalyse sind: 

• Fördernde Faktoren für das Diktat des Stationsarztes
• Maßnahmen zur Unterstützung des Schreibdienstes
• Vereinfachungspotentiale bei Verfahren zur Korrektur und Unterschriften bei Chef- und Oberärzten
• Optimierungsmöglichkeiten für den Postweg im Hause
• Unterstützungspotentiale für die Kodierkräfte (soweit vorhanden)

Die Strategien, Maßnahmen und Aktionspläne richten sich nach den Ergebnissen der Potentialanalyse.

Zielgruppen:

Chefärzte

Oberärzte

Assistenzärzte

Kodierkräfte

Mitarbeiter des Schreibdienstes

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